佐藤社長のICT活用
ICTトラブルの連絡先
公開日: 2018年11月21日 ／ 更新日: 2018年11月21日
最近、業界のICT化が進み、事業継続にはICT対応が必須となってきました。
業界内の連絡もFAXからメールへ、また、ビジネスチャットのグループ参加といった手段も増えてきました。
「社内に戻ってから確認します」が、スマホ一つですぐに確認、連絡できる時代に。
自動車整備業ソフト、会計ソフト、共有クラウドサーバー、ペーパーレスFAX、ビジネスチャットなど、インターネットに接続したPCが無ければ事業活動をおこなうことができません。
そして、毎月に加え、年に数回おとずれるWindows１０大型アップデート。
検証用に１台、手動アップデートにしておく話も聞きますが、業務用PCとしては手間がかかります。
OSが悪いのか、アプリが悪いのか、ハードが悪いのか。急にいつもの環境で使用することができなくなる場合があります。
ＩＣＴに強い社内の人間が対応するには時間もリスクもあり、なにより解決できないことも。
万が一の時、この時はここへ連絡する先を確定して、外部委託しています。
