それは「自賠責情報該当無しエラー」です。

クラウド型より保適証サービスへデータ送信する際に、おこります。

保適証サービスで自賠責の突合を行う際、該当する自賠責情報が登録されていない状態です。

原因は、いくつかあります。

原因１・e-JIBAIより自賠責を発行してから、保適証サービスへ自賠責情報が送信される時間（おおむね１時間以内）以降でなければ、保適証サービスで情報の受信ができていないため、該当無しとなります。

エラーの後、一定時間経過後（おおむね１時間）、再度データ送信を行うことで、自賠責が確認でき、送信完了となります。

対策・保適証サービスを利用する前に（１時間以上前に）、e-JIBAIを使用して自賠責を契約しておくことで、データ送信が行われ保適証サービスに登録されます。

原因２・e-JIBAI車台番号間違い、証明書番号入力間違い。

対策・そもそもの契約で、車台番号が間違っていたり、システムへ入力をする証明書番号が実際の物と違っていると、突合できず、該当無しと判断されてしまいます。確実な確認を行ってシステムに入力します。

原因３・e-JIBAIをOSSに対応するため、＜登録情報処理機関報告契約＞として契約されていないのに、電子情報ありとして送信している。

対策・保適証サービスでは自賠責データの突合を行っています。本年４月以降、＜登録情報処理機関報告契約＞として契約されていない自賠責は、電子データの送信が行われていないため、紙情報扱いとなっています。保適証サービスでは、電子情報が無い場合でも、紙情報として送信することが可能です。電子は電子、紙は紙として切り分けて、データ送信を行います。

※OSS共同利用申請システムを利用する場合は、車検期間を充足する新旧自賠責で電子データが必要です。

「検査を行う車両の自賠責を検査時間より早めに＜登録情報処理機関報告契約＞として契約する」、「自賠責が電子か紙か確認して、確実に入力する」これでエラーを防ぐことができます。